新卒・キャリア採用サイトで、仕事内容や働き方、選考・入社に関する疑問に会話形式で回答
多様な人材の登用・育成を通して関わる人を豊かにする人材サービス会社、株式会社マーキュリー（本社：東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階、取締役社長：秋間 剛、以下「マーキュリー」）は、2026年11月より、公式マスコット「メル」を活用した採用サポートAI「AIメル」を、新卒採用サイトおよびキャリア採用サイトに導入します。
「AIメル」は、仕事内容や働き方、選考の流れなど、採用に関する質問に会話形式で回答する対話型AIです。応募を検討している方から、選考中の方、内定を受けて入社を検討・準備している方まで、自分の関心に合わせて情報を得られる環境を整え、企業理解の促進と疑問・不安の軽減を目指します。
■ 導入の背景
就職・転職活動では、応募を検討するときだけでなく、選考中や内定承諾を考えるとき、入社を準備する段階でも、仕事内容や職場環境、制度などについて知っておきたい情報は多岐にわたります。採用サイトを閲覧する中で、必要な情報を見つけられなかったり、個別の疑問を解消できないまま応募をためらったりすることもあります。
マーキュリーは、採用サイトやSNSなどを通じた情報発信に加え、一人ひとりが必要なタイミングで質問しながら会社への理解を深められる接点として、「AIメル」を導入します。
■ 採用サポートAI「AIメル」とは
「AIメル」は、「LiveAvatar」を活用し、マーキュリーの公式マスコット「メル」が、採用に関する質問に答える対話型AIです。
メルは、2026年に誕生した公式マスコットで、「人の成長に寄り添い、未来の自分へ導く、感動エージェント」をコンセプトとしています。
今回、採用サポートAIとして活用し、求職者とマーキュリーをつなぐ新たな接点をつくります。
■ 「AIメル」の3つの特長
1．就職・転職活動の各段階で、気になることを質問できる
「どんな仕事がありますか？」「未経験でも応募できますか？」「選考の流れを教えてください」など、応募検討から選考、内定承諾・入社準備までの各段階で生じやすい疑問に会話形式で対応します。自分の関心に合わせて情報を得ながら、マーキュリーで働くイメージを具体化できるようサポートします。
2．公式マスコット「メル」が親しみやすく案内
企業への問い合わせに緊張やためらいを感じる方でも、親しみやすいキャラクターを通じて気軽に質問できることを目指しています。
公式マスコットを活用することで、マーキュリーが大切にする「人の成長に寄り添う」という姿勢を、採用コミュニケーションにも反映します。
3．新卒・キャリア採用の両サイトに導入
新卒採用サイトとキャリア採用サイトの双方に導入します。
初めて就職活動をする学生から、新たなキャリアを検討する転職希望者まで、幅広い求職者の情報収集をサポートします。
■ 「AIメル」サービス概要
名称：AIメル
使用システム：LiveAvatar
導入時期：2026年11月
URL：https://liveavatar.mercury-group.co.jp/s/dep-019d427b-f525-718d-a210-3c0b3b75ccda
設置先：新卒採用サイト・キャリア採用サイト
主な機能：仕事内容や働き方、選考など、採用に関する質問への会話形式による回答
設置先URL
・新卒採用サイト：https://recruit.mercury-group.co.jp/
・キャリア採用サイト：https://career.mercury-group.co.jp/
プレスリリースはこちら
▶マーキュリー、公式マスコットを活用した採用サポートAI「AIメル」を導入
